Política de privacidad

Los datos personales (en lo sucesivo, en su mayoría denominados "datos") los procesamos solo en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluido sus contenidos y los servicios ofrecidos allí.

De acuerdo con el Artículo 4 Número 1 del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante solo denominado "RGPD"), "procesamiento" significa cualquier proceso o serie de procesos con datos personales llevados a cabo con o sin la ayuda de operaciones automatizados, como la recopilación, captación, organización, clasificación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, lectura, consulta, uso, divulgación por transmisión, distribución o cualquier otra forma de provisión, la comparación o el enlace, la restricción, eliminación o destrucción.

Con la siguiente declaración de protección de datos, le informamos en particular sobre el tipo, el alcance, el propósito, la duración y la base legal del procesamiento de datos personales, en la medida en que, solos o junto con otros, decidamos los propósitos y los medios del procesamiento. Además, le informaremos a continuación sobre los componentes de terceros que utilizamos para fines de optimización y para aumentar la calidad de uso, en la medida en que terceros procesen datos bajo su propia responsabilidad.

Nuestra declaración de protección de datos está estructurada de la siguiente manera:

I. Información sobre nosotros como responsables
II. Derechos de los usuarios y los interesados
III. Información sobre el procesamiento de datos.

I. Información sobre nosotros como responsables

El proveedor responsable de este sitio web en el sentido de la ley de protección de datos es:

European Association for Supervision and Coaching e.V. (Asociación Europea de Supervisión y Coaching), Waldstr. 32, 10551 Berlín, Alemania, teléfono: +49 30 398 475 55

II. Derechos de los usuarios y los interesados

Con respecto al procesamiento de datos que se describe con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen derecho a

  • ser informados de si se procesan datos relacionados con ellos, ser informados sobre los datos procesados, de recibir información adicional sobre el procesamiento de datos así como copias de los datos (véase también el artículo 15 del RGPD);
  • la rectificación de datos incorrectos o el complemento de datos incompletos (véase también el artículo 16 del RGPD);
  • la eliminación inmediata de los datos que les conciernen (véase también el artículo 17 del RGPD) o, alternativamente, si un procesamiento posterior de acuerdo con el artículo 17, párrafo 3 del RGPD es necesario, a la restricción del procesamiento de acuerdo con el artículo 18 del RGPD;
  • la recepción de los datos que les conciernen y que han proporcionado y la transmisión de estos datos a otros proveedores/personas responsables (véase también el artículo 20 del RGPD);
  • presentar una reclamación ante la autoridad supervisora si consideran que el proveedor procesa los datos que les conciernen en violación de las regulaciones de protección de datos (véase también el artículo 77 del RGPD).

Además, el proveedor está obligado a informar a todos los destinatarios a quienes les haya revelado los datos sobre cualquier corrección o eliminación de datos o cualquier restricción del procesamiento de acuerdo con los artículos 16, 17 (1), 18 del RGPD. Sin embargo, esta obligación no se aplicará si esta comunicación es imposible o implica un esfuerzo desproporcionado. No obstante, el usuario tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

De acuerdo con el artículo 21 del RGPD, los usuarios y los interesados también tienen derecho a oponerse al procesamiento futuro de sus datos, siempre que el proveedor procese los datos de acuerdo con el artículo 6 (1f) del RGPD. Sobre todo, se permite una objeción al procesamiento de datos con fines de publicidad directa.

III. Información sobre el procesamiento de datos

Sus datos procesados cuando utiliza nuestro sitio web se eliminarán o se bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento ya no se aplique, la eliminación de los datos no entre en conflicto con los requisitos legales de retención y si no se especifica otra cosa sobre los métodos de procesamiento individuales a continuación.

Datos del servidor

Por razones técnicas, en particular para garantizar un sitio web seguro y estable, los datos se nos transmiten a nosotros o a nuestro proveedor de espacio web a través de su navegador de internet. Con estos llamados logfiles (ficheros de registro) del servidor, se recopilan, entre otros, el tipo y la versión de su navegador de internet, el sistema operativo, el sitio web desde el cual cambió a nuestro sitio web (URL de procedencia), la o las página(s) web de nuestro sitio web que visita, la fecha y hora del acceso respectivo y la dirección IP de la conexión a internet desde la cual se utiliza nuestro sitio web.

Estos datos se almacenan temporalmente, pero no junto con otros datos suyos.

Este almacenamiento se realiza de acuerdo con el artículo 6 (1f) del RGPD. La mejora, estabilidad, funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web son nuestro interés legítimo.

Los datos se eliminarán después de siete días a más tardar, siempre que no se requiera más almacenamiento para fines probatorios. De lo contrario, todos o parte de los datos se excluirán de la eliminación hasta que el incidente se haya aclarado definitivamente.

Cookies (galletas)

a) Cookies de sesión

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que el navegador de internet que Usted utiliza almacena y archiva en su dispositivo terminal. Estas cookies procesan cierta información suya de forma individual, como sus datos de navegador o de ubicación o su dirección IP.

Con este procesamiento nuestro sitio web es más fácil de usar, efectivo y seguro, ya que el procesamiento permite, por ejemplo, la reproducción de nuestro sitio web en diferentes idiomas o la oferta de una función de cesta de compras.

Este procesamiento se realiza de acuerdo con el artículo 6 (1b) del RGPD siempre que las cookies procesen datos para el inicio o la ejecución de contratos.

Si el procesamiento no sirve para iniciar o ejecutar un contrato, es nuestro interés legítimo mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. En este caso actuamos de acuerdo con el artículo 6 (1f) del RGPD.

Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador de internet.

b) Cookies de terceros

Si es necesario, nuestro sitio web también utiliza cookies de empresas asociadas con las que trabajamos para fines publicitarios, de análisis o de la funcionalidad de nuestro sitio web.

Consulte la siguiente información para obtener detalles, en particular sobre los propósitos y la base legal del procesamiento de dichas cookies de terceros.

c) Posibilidad de eliminación

Puede evitar o restringir la instalación de cookies configurando su navegador de internet. También puede eliminar las cookies que ya se han guardado en cualquier momento. Sin embargo, los pasos y medidas necesarios para esto dependen del navegador específico que esté utilizando. Si tiene alguna pregunta, utilice la función de ayuda o la documentación de su navegador de internet o póngase en contacto con su fabricante o con el servicio de asistencia. Con las llamadas cookies de Flash (flash cookies), sin embargo, el procesamiento no se puede evitar a través de la configuración del navegador. En cambio, debe cambiar la configuración de su reproductor de Flash (flash player). Los pasos y medidas necesarios para esto también dependen del reproductor de Flash que esté utilizando. Si tiene alguna pregunta, utilice la función de ayuda o la documentación de su reproductor de Flash o póngase en contacto con el fabricante o con el servicio de asistencia al usuario.

Si evita o restringe la instalación de cookies, la utilidad de algunas de las funciones de nuestro sitio web puede no ser reducida.

Ejecución de contratos

Los datos que Usted haya transmitido para utilizar nuestra gama de productos y/o servicios los procesaremos para la ejecución del contrato y se requieren a este respecto. La conclusión y la ejecución del contrato no son posibles sin el suministro de sus datos.

Los datos se procesarán de acuerdo con el artículo 6 (1b) del RGPD.

Una vez cumplido el contrato eliminaremos los datos, pero debemos observar los períodos de retención fiscal y comercial.

Como parte de la ejecución del contrato, pasaremos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega de los bienes o al proveedor de servicios financieros, en la medida en que la transferencia sea necesaria para la entrega de los bienes o para los fines de pago.

Los datos se transferirán de acuerdo con el artículo 6 (1b) del RGPD.

Cuenta de cliente / función de registro

Si crea una cuenta de cliente con nosotros a través de nuestro sitio web, sólo usaremos los datos que haya introducido durante el registro (por ejemplo, su nombre, dirección o dirección de correo electrónico) para servicios precontractuales, para el cumplimiento del contrato o con el fin de la atención al cliente (por ejemplo, para proporcionarle una tabla resumen de sus pedidos anteriores o para poder ofrecerle la llamada función de lista de favoritos). Al mismo tiempo, guardamos la dirección IP y la fecha y hora de su registro. Por supuesto, estos datos no se transmitirán a terceros.

Como parte del proceso de registro, también se pedirá su consentimiento al procesamiento y se hará referencia a esta declaración de protección de datos. Los datos que recopilemos en este proceso se utilizarán exclusivamente para la puesta a disposición de la cuenta del cliente.

Si acepta este procesamiento, éste se efectuará de acuerdo con el artículo 6 (1a) del RGPD.

Si la apertura de la cuenta del cliente también sirve para medidas precontractuales o para el cumplimiento del contrato, los datos se procesarán también de acuerdo con el artículo 6 (1b) del RGPD.

Puede revocar su consentimiento a la apertura y el mantenimiento de la cuenta del cliente en cualquier momento con efecto futuro de conformidad con el artículo 7 (3) del RGPD. Todo lo que tiene que hacer es notificarnos su revocación.

Los datos recopilados se eliminarán tan pronto como el procesamiento ya no sea necesario. Sin embargo, debemos observar los períodos de retención fiscal y comercial.

Boletín informativo

Si se registra en nuestro boletín informativo gratuito, se nos enviarán sus datos solicitados para este fin, es decir, su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre y dirección. Al mismo tiempo, guardaremos la dirección IP de la conexión a internet desde la que accede a nuestro sitio web así como la fecha y hora de su registro. Como parte del proceso de registro, también pediremos su consentimiento al envío del boletín informativo, describiremos el contenido específico y haremos referencia a esta declaración de protección de datos. Los datos recopilados en este contexto los utilizaremos exclusivamente para enviar boletines – sobre todo, por lo tanto, no se transmitirán a terceros.

Este proceso se realizará de acuerdo con el artículo 6 (1a) del RGPD.

Puede revocar su consentimiento al envío del boletín en cualquier momento con efecto futuro de conformidad con el artículo 7 (3) del RGPD. Para hacer esto, sólo tiene que informarnos sobre su revocación o hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que figura en cada boletín.

Consultas de contacto / opción de contacto

Si nos contacta mediante el formulario de contacto o correo electrónico, los datos que proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. La especificación de los datos es necesaria para procesar y responder a su solicitud; sin estos datos no podemos responder a su solicitud o, en el mejor de los casos, sólo podemos responder a ella de manera limitada.

Los datos serán procesados de acuerdo con al artículo 6 (1b) del RGPD.

Una vez definitivamente respondida su consulta, sus datos serán eliminados, siempre que no haya requisitos legales de retención que hagan la eliminación imposible, como en el caso de una posterior ejecución del contrato.

Contribuciones de usuarios, comentarios y calificaciones

Le ofrecemos publicar preguntas, respuestas, opiniones o calificaciones en nuestro sitio web, en adelante denominadas "contribuciones". Si hace uso de esta oferta, procesaremos y publicaremos su contribución, fecha y hora de envío y el seudónimo que haya utilizado.

Este procesamiento se realizará de acuerdo con el artículo 6 (1a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro de conformidad con el artículo 7 (3) del RGPD. Todo lo que tiene que hacer es notificarnos su revocación.

Además, también procesaremos su dirección IP y dirección de correo electrónico. La dirección IP se procesará porque tenemos un interés legítimo en iniciar o apoyar pasos adicionales si su contribución infringe derechos de terceros y/o es ilegal en cualquier otro modo.

En este caso procederemos de acuerdo con el artículo 6 (1f) del RGPD. La defensa legal que pueda ser necesaria es nuestro interés legítimo.

Google Analytics

Usamos Google Analytics en nuestro sitio web. Este es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en lo sucesivo denominado "Google".

A través de la certificación bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. ("EU-US Privacy Shield")

www.privacyshield.gov/participant

Google garantiza que las normas de protección de datos de la UE también se observarán al procesar datos en los EE. UU.

El servicio Google Analytics se utiliza para analizar el comportamiento de uso de nuestro sitio web de acuerdo con el artículo 6 (1f) del RGPD. Es nuestro interés legítimo analizar y optimizar nuestro sitio web así como asegurar su funcionamiento económico.

La información relacionada con el uso y el usuario, como la dirección IP, la ubicación, la hora o la frecuencia de las visitas a nuestro sitio web, se transmiten a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics con la llamada función de anonimato. Con esta función, Google acorta la dirección IP ya dentro de la UE o el EEE.

Google utiliza los datos recopilados de esta manera para proporcionarnos una evaluación de la visita a nuestro sitio web y las actividades de uso llevadas a cabo allí. Estos datos también se pueden utilizar para ofrecer otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web y el uso de internet.

Google afirma que su dirección IP no será vinculada a otros datos. En

www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

Google también proporciona más información sobre la protección de datos, por ejemplo, sobre las opciones para evitar el uso de datos.

En

tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google también ofrece un llamado accesorio (add-on) de desactivación junto con más información al respecto. Este complemento se puede instalar con los navegadores de internet comunes y le ofrece un mayor control sobre los datos que Google recopila cuando accede a nuestro sitio web. El accesorio notifica al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que la información sobre la visita a nuestro sitio web no debe transmitirse a Google Analytics. Sin embargo, esto no impide que la información nos sea transmitida a nosotros o a otros servicios de análisis web. Por supuesto, en esta declaración de protección de datos también le proporcionamos información sobre si y qué otros servicios de análisis web utilizamos.

Google Maps

En nuestro sitio web, utilizamos Google Maps para mostrar nuestra ubicación y crear una descripción de ruta. Este es un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en lo sucesivo denominado "Google".

A través de la certificación bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. ("EU-US Privacy Shield")

www.privacyshield.gov/participant

Google garantiza que las normas de protección de datos de la UE también se observarán al procesar datos en los EE. UU.

Para permitir la visualización de ciertas tipografías en nuestro sitio web, se establecerá una conexión con el servidor de Google en los EE. UU. cuando visita nuestro sitio web.

Si activa el componente Google Maps integrado en nuestro sitio web, Google almacenará una cookie en su dispositivo terminal a través de su navegador de internet. Sus configuraciones y datos de usuario se procesarán para mostrar nuestra ubicación y crear una descripción de ruta. No podemos descartar que Google use servidores en los EE. UU. en este proceso.

Estas operaciones se realizarán de acuerdo con el artículo 6 (1f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.

La conexión a Google establecida de esta manera le permitirá a Google determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP se debe transmitir la descripción de ruta.

Si no está de acuerdo con este procesamiento, tiene la opción de evitar la instalación de cookies mediante la configuración adecuada en su navegador de internet. Puede encontrar detalles sobre esto en el punto "Cookies" precedente.

Además, Google Maps y la información obtenida a través de Google Maps se utilizarán de acuerdo con las Condiciones de Servicio de Google y las Condiciones de Servicio Adicionales de Google Maps.

Google también ofrece más información en

adssettings.google.com/authenticated

policies.google.com/privacy

 

 

 

Modelo de declaración de protección de datos del despacho de abogados Weiß & Partner