La IA en el coaching y la supervisión

Parte 4: Prompts

Los «prompts» son las órdenes que utilizamos para decirle a una IA lo que queremos que haga. Crear prompts eficaces es crucial para aprovechar todo el potencial de los modelos de IA para la creación de textos. En ningún otro ámbito se aplica tanto el viejo «GiGo» (garbage in, garbage out) como a la hora de dar instrucciones a una IA sobre lo que debe crear. Una instrucción bien formulada suele marcar la diferencia entre un texto artificial y otro atractivo.

Qué es un prompt: Un prompt es una petición escrita a un modelo de IA para que reciba una información específica o una sugerencia de texto. Cuanto más clara y específica sea la petición, mejor podrá el modelo proporcionar la información deseada. Por lo tanto, una petición eficaz debe estar claramente formulada y centrada en el resultado deseado.

Consejos para crear instrucciones eficaces:

(PD: Para ver lo diferentes que pueden ser los resultados, te invito a que primero introduzcas las instrucciones individualmente y después utilices todos los subcomandos juntos como prompt. Es la mejor manera de ver cuánta influencia tienen nuestras entradas en los resultados de una IA).

1. Claridad y precisión: Empieza con una pregunta o instrucción clara y precisa. Evita los términos vagos o ambiguos. Por ejemplo, una instrucción clara podría ser: «Crea un post en tu blog sobre los beneficios del mindfulness en el trabajo.»
2. Proporciona contexto: Proporciona al modelo suficiente información contextual para que comprenda la petición e investigue la información requerida. Esto puede incluir información sobre el público al que va dirigido, el tono deseado o detalles específicos que deben incluirse en el texto. Por ejemplo, algo así: «Escribe para jóvenes mandos intermedios que se enfrentan a retos tanto por parte de sus superiores como de sus empleados».
3. Utiliza ejemplos: Si es posible, pon ejemplos del tipo de respuesta que esperas. Esto puede ayudar al modelo a captar mejor el estilo o la estructura deseados, por ejemplo: «Escribe como si una buena amiga de la familia compartiera contigo sus décadas de experiencia».
4. Enfoque iterativo: Disponte a ajustar y perfeccionar la sugerencia en función de los resultados que recibes. A veces se necesitan varios intentos para encontrar la frase perfecta. Puede ser útil abrir un nuevo chat, ya que las preguntas y respuestas anteriores que ya estén en curso afectarán a las nuevas respuestas. Es preferible dividir el tema principal en varias tareas (por ejemplo, ejercicios de mindfulness antes del trabajo, durante la jornada laboral, después de la jornada laboral) y utilizar una instrucción que dé buenos resultados copiándola y pegándola de nuevo para otro subtema.
5. Instrucciones específicas: Da instrucciones específicas cuando necesites determinados elementos en el texto, como una introducción, subtítulos o una conclusión. Ha resultado útil describir un tema y pedir a la IA que cree primero un índice. A continuación, pídele que formule los puntos correspondientes: «Por favor, escribe la introducción de acuerdo con el índice», «Por favor, escribe la primera sección: Mindfulness al empezar el día», etc. Recuerda también sugerir un texto teaser o un pie de foto para las redes sociales en cuanto el texto real cumpla tus expectativas. La nota «escribe (...) optimizado para SEO» garantiza que tu colega informático se acuerde de incluir los términos de búsqueda adecuados.
6. Evita la sobrecarga: Céntrate en la pregunta y evita agrupar demasiada información o requisitos en una sola pregunta. Esto puede sobrecargar el modelo y dar lugar a resultados menos precisos. En su lugar, utiliza preguntas que mantengan un diálogo contigo y garanticen que reúnes toda la información necesaria. Por ejemplo, con el proceso continuo de resolución de problemas: «Por favor, aplica conmigo el proceso continuo de resolución de problemas. Primero pregúntame qué problema quiero resolver y luego guíame con preguntas a través del proceso que lleva a la solución».

Conclusión: el arte de crear prompts eficaces reside en el equilibrio entre claridad, precisión y contexto suficiente para que la IA pueda entender lo que quieres de ella. Si aplicas estos consejos, te asegurarás de recibir un contenido atractivo y de alta calidad del modelo de IA, que luego podrás revisar estilísticamente y proporcionar con ejemplos.

Este enlace o el siguiente código QR te llevarán a una página de mi cuenta de Canva en la que he modelado el proceso de creación de una entrada de blog.

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¡Diviértete recreándolo!

Mis mejores deseos desde Düsseldorf
y un feliz y saludable 2025,

Frank