Actuar en tiempos de incertidumbre
Cómo el coaching y la supervisión
fomentan la claridad y la autoeficacia
En el marco de nuestro congreso EASC de este año, más de 100 coaches y supervisoras de toda Europa han reunido sus ideas. Como resultado de un World Café, presentamos aquí las ideas y conclusiones sobre cuatro perspectivas: muestran cómo nuestra profesión puede contribuir a la claridad, la resiliencia y la autoeficacia en tiempos de cambio e incertidumbre.
1. ¿Qué conclusiones y motivaciones hemos extraído de la ponencia de Orsi Temesvári?
En su ponencia, Orsi habló de su carrera orientada al rendimiento, que se vio truncada repentinamente por un grave accidente. Con una paraplejia a partir de las vértebras cervicales, tuvo que encontrar una nueva historia de vida para sí misma.
Estas son las reflexiones del World Café: La ponencia destacó el poder de las historias personales, la aceptación y la responsabilidad personal. Muchas contribuciones destacan que podemos elegir y diseñar conscientemente nuestra propia narrativa. La actitud interior, la atención plena y el cambio de perspectiva se consideraron claves para la autoeficacia, mientras que la vulnerabilidad, la humanidad y la autenticidad se destacaron como fortalezas y fuentes de resonancia. El proceso de aceptar las experiencias vividas y transformarlas en fortalezas requiere tiempo y valor. En general, se creó una imagen fuerte de autodeterminación, libertad interior y la importancia de la presencia en el aquí y ahora.
2. ¿Qué pueden ofrecer las supervisoras y coaches a nivel de grupos, equipos y organizaciones para acompañar hacia una mayor claridad y autoeficacia en tiempos de cambio e incertidumbre?
En este nivel, son fundamentales los espacios seguros, las estructuras claras y una cultura de convivencia. Los equipos necesitan seguridad psicológica, comunicación abierta y la posibilidad de aportar experiencias personales. La orientación hacia los valores, el entrenamiento en resiliencia y la tolerancia al error se consideran recursos importantes. Los directivos deben reflexionar sobre su propia claridad y mostrar también vulnerabilidad. Métodos como la gestión del cambio, la intervisión y el control de procesos crean orientación y coherencia. El objetivo es fomentar la responsabilidad personal y la autoeficacia en las organizaciones y diseñar activamente el cambio.
3. ¿Qué pueden ofrecer los supervisores y coaches a nivel individual para acompañar a las personas hacia una mayor claridad y autoeficacia en tiempos de cambio e incertidumbre?
A nivel individual, la atención se centra en escuchar, trabajar los valores y reforzar la confianza en una misma. Las coaches ayudan a reconocer los recursos, a cuestionar las creencias y a dar pequeños pasos hacia la capacidad de actuar. Las historias de éxito y los planes proporcionan seguridad y orientación. La reflexión, la regulación de las emociones y el trabajo sobre el sentido de la vida favorecen la estabilidad personal. También es importante aceptar la incertidumbre y encontrar los propios puntos de referencia. El proceso individual se entiende como un camino hacia la autoeficacia, en el que el acompañamiento de coaches y supervisoras proporciona apoyo y ánimo.
4. ¿Qué pueden ofrecer las supervisoras y coaches, en el marco de su asociación profesional europea, para acompañar a nuestra sociedad hacia una mayor claridad y autoeficacia en tiempos de cambio e incertidumbre?
La asociación puede promover la claridad y la autoeficacia a nivel social reforzando la competencia metanivel y el cambio de perspectiva. Debe crear espacios de reflexión, programas de mentoría y ofertas de fácil acceso, ampliar las cooperaciones y difundir narrativas positivas. Es importante un posicionamiento claro, unas normas transparentes y una presencia en los discursos sociales, también frente al populismo. Además, es importante integrar la inteligencia artificial de forma responsable, informar y profundizar las redes. La asociación es vista como un modelo a seguir que inspira en tiempos de cambio a través de valores, diálogo y autoeficacia colectiva.
Sebastian Quirmbach
Integrante de la junta directiva
EASC (Asociación Europea de Supervisión y Coaching)